Quem, no meio profissional, já esteve perante um Manager (ou um Técnico de Recrutamento) no decorrer de uma avaliação de desempenho (ou numa entrevista) ainda não foi confrontado com as perguntas: a) Consegue ser “Multitasking”? b) Consegue ter um bom “Balanced Life”?
Provavelmente ninguém. São questões recorrentes em qualquer avaliação de desempenho ou em entrevista de emprego. Não tem problema perguntar, a perspetiva com que é abordada, ou como é efetuada a sua avaliação, é que totalmente errada.
São duas temáticas que estudo faz já algum tempo, porquequero entender o “Recurso Humano” das empresas, no que respeita à produtividade e bem-estar dos seus colaboradores. Com este resumo, espero conseguir facultar alguns argumentos para tranquilizar quem está a ser avaliado (ou entrevistado) e saber responder quando confrontado com as perguntas atrás referidas.
Multitasking (várias tarefas ao mesmo tempo):
Apenas para verificar que entendemos o conceito no seu todo, a multitarefa pode ocorrer quando alguém tenta executar duas tarefas simultaneamente, ou quando alterna de uma tarefa para outra ou ainda quando executa duas ou mais tarefas em rápida sucessão.
É genericamente entendido que, estar em modo multitarefa é uma ótima e produtiva forma de concretizar muitas tarefas ao mesmo tempo. Parece que se está a ser capaz de realizar muito, simultaneamente. No entanto, pesquisas de várias universidades, que estudam o cérebro, indicam o contrário;que o cérebro humano não é assim tão bom nesta complexidade, como gostamos de pensar de que ele é capaz. Há, inclusive, investigadores que vão um pouco mais longe e sugerem que, estar em multitarefa, pode reduzir a produtividade de um individuo até 40%.
O universo empresarial acredita ainda que a multitarefa é uma boa forma de aumentar a produtividade. Afinal, se um colaborador é capaz de trabalhar em várias frentes, ao mesmo tempo, certamente realizará mais, certo?
Errado. As referidas pesquisas universitárias demonstraram que a mudança de uma tarefa para a outra afeta seriamente a produtividade. Quem trabalha neste regime, e segundo esses estudos, têm mais problemas em reduzir as distrações, e o impacto que essas distrações trazem para o seu dia-a-dia laboral, quando comparados com colaboradores que se concentram numa única tarefa de cada vez. Esses estudos referem ainda que, fazer tantas coisas diferentes ao mesmo tempo pode realmente prejudicar a capacidade cognitiva.Piora a produtividade de um colaborador, quando está em multitarefa em matérias que exigem elevado nível de complexidade ou familiaridade, pois aqui o custo do tempo extra da troca, o chamado resíduo de atenção (Artigo sobre Resíduo de Atenção do Chief Learning Officer EN),(os pensamentos sobre uma tarefa que persistem e se intrometem durante a execução de outra tarefa) é ainda muito alto. Esses pensamentos remanescentes usam um importante poder de processamento cognitivo que deixa de ser dedicado à nova tarefa.
Em conclusão, é ótimo não ser multitarefa, significa que a produtividade é bem aplicada pois dedicar-se a uma tarefa de cada vez, em tarefas de grande complexidade, todos ganham. Mas se ainda assim o seu Manager (ou quem o está a entrevistar) não ficar convencido, pode utilizar estes argumentos:
Deixo aqui um link para um vídeo (em inglês) onde de forma simples fica bem claro os pontos atrás referidos. Multitasking: Stop it Now by Better Than Yesterday
Balanced Life (ter uma vida equilibrada)
Outro mito da sociedade moderna, na minha perspetiva. E neste momento muito particular, em que estamos confinados em casa, onde a mistura de papéis é uma realidade, e para muitos bem desgastante, como assegurar esse equilíbrio? Utópico.
A vida de muitos organiza-se em torno de quatro pilares: Família, Amigos, Saúde, Trabalho. E o nosso tempo diário, é limitado. E não muda. O que poderá mudar é o tempo que dispensamos a cada pilar. Pois quando se dedica mais tempo ao trabalho, por exemplo, algum outro pilar fica deficitário ou negligenciado.
E está tudo bem. A questão é que quando nos perguntam: “Como é que equilibra a sua vida profissional com restantes áreas da sua vida?” o que é correto responder?
O mais correto é ser direto e referir como se vê no seu perfil. Ser verdadeiro. Vejamos alguns exemplos de possíveis cenários, nenhum errado e todos aceitáveis:
O que gostaria de salientar aqui hoje é: Seja realista, entenda as suas necessidades e os seus desejos e construa sua vida de acordo com isso. E não finja ser possível ter uma vida 100% em todas as áreas. Porque não é verdade. Para ninguém.
Esta equipa, o Better than Yesterday, também consegueexplicar esta temática, utilizando a analogia de um fogão (em inglês) Balanced Life, the problem is… by Better Than Yesterday
Em forma de conclusão, quando for confrontado com a sua incapacidade de ser Multitasking, refira que prefere a verdadeira produtividade e com qualidade – uma tarefa de cada vez. E uma vida realmente equilibrada é aquela que se adequa a si.
Num futuro ideal, teremos o tecido empresarial nacional focado em questões bem mais pertinentes a considerar que estes dois aspetos são fundamentais na avaliação ou recrutamento de candidatos.
Por: Rute Frade
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